نصب اپلیکیشن لاوین
۱۴۰۳/۰۵/۰۳ ساعت
جستجو را شروع کنید
مشاوره حقوقی
consulting
لطفا از بین دسته بندی‌های ذیل انتخاب بفرمایید:
خطا در دریافت اطلاعات

مشاوره حقوقی آنلاین

فقط چند کلیک تا ارتباط با وکلای متخصص لاوین فاصله دارید:
مشاوره حقوقی آنلاین
مشاوره حقوقی آنلاین
بسته های ویژه مشاوره
بسته های ویژه مشاوره
مشاوره تلفنی
مشاوره تلفنی
مشاوره حضوری
مشاوره حضوری
Beige Green Modern Aesthetic Online Counceling Psychologist Service Apps Poster copy 768x768 copy

چرا مشاوره حقوقی آنلاین با لاوین؟

وجه تمایز لاوین نسبت به رقبا

تصویر مشاوره حقوقی آنلاین- گروه حقوقی لاوین

بسته‌های ویژه مشاوره حقوقی آنلاین

در صورتی که نیاز دارید برای برای مدت زمان طولانی یک وکیل را در کنار خود داشته باشید، بسته‌های ویژه مشاوره حقوقی لاوین را انتخاب کنید. با انتخاب بسته‌های ویژه مشاوره حقوقی لاوین، شما برای مدت زمان دل‌خواه، از 15 تا 60 روز، با وکیل مورد نظر خود در ارتباط هستید. در این مدت زمان شما می‌توانید در تمام موضوعات مورد نظر خود، از وکیل مشاوره حقوقی دریافت نمایید.

در نظر داشته باشید، صرفاً برای مدت زمان مفیدی که با وکیل در ارتباط هستید هزینه پرداخت می‌نمایید. این مدت زمان کاملاً به صورت هوشمند محاسبه می‌شود و شما می‌‌توانید مدت زمان باقیمانده را در زمان‌سنج بالای صفحه مشاهده نمایید.

بسته‌های ویژه مشاوره حقوق
بسته‌های ویژه مشاوره حقوق

نحوه محاسبه قیمت و زمان در مشاوره حقوقی آنلاین

برای ارائه این خدمت یک جلسه مشاوره تعریف شده است که شرایط ذیل بر آن حاکم می‌باشد: ارتباط بین وکیل و موکل برای مدت ۴۸ ساعت برقرار می‌گردد. 
مدت زمان جلسه برای موکل یک ساعت مفید تعریف شده است. همچنین شما می‌توانید مدت جلسه را یک ساعت و ۳۰ دقیقه و یا دو ساعت نیز انتخاب کنید. در این صورت در بهای خدمت به شما ۱۰ و ۲۰ درصد تخفیف داده خواهد شد.
در طول جلسه، مدت زمان باقیمانده در زمان سنج بالای صفحه به شما نمایش داده می‌شود. جلسه با پایان یافتن سؤالات موکل و یا ختم زمان جلسه پایان می‌پذیرد.

 
تصویر مشاوره حقوقی آنلاین- گروه حقوقی لاوین

نحوه محاسبه یک ساعت مفید زمان جلسه

ارسال ۵ برگ اسناد و مدارک رایگان بوده و بعد از آن هر برگ ارسالی مدت ۳ دقیقه از زمان جلسه محسوب خواهد شد. دلیل این امر این است که وکیل می‌بایست وقت لازم را برای مطالعه این اسناد صرف نماید.
مدت زمانی که موکل یا وکیل پیام صوتی ارسال می‌نمایند در وقت جلسه محاسبه می‌گردد. همچنین متن‌های ارسالی وکیل و موکل توسط اپ به زمان تبدیل و در محاسبه مدت زمان جلسه منظور می‌گردد.

تصویر مشاوره حقوقی آنلاین- گروه حقوقی لاوین

راهنمای دریافت خدمت مشاوره حقوقی آنلاین

جهت دریافت خدمت مشاوره حقوقی آنلاین اقدامات زیر را انجام دهید:

گام نخست

در گام نخست برای دریافت این خدمت  بر روی آیکون مشاوره حقوقی آنلاین در صفحه اول وب سایت لاوین کلیک کنید.

در صورت نصب اپلیکیشن لاوین، در صفحه اصلی بر روی درخواست جدید کلیک نمایید و سپس خدمت مشاوره حقوقی را انتخاب کنید.

download 11zon 256x518 1

گام دوم

پس از این گام، صفحه‌ی خدمات به شما نمایش داده می شود. در این صفحه شما خدمات زیر را مشاهده می‌کنید:

– مشاوره حقوقی

 وکالت در دادگاه

 بسته های ویژه مشاوره

 قرارداد، دادخواست و شکواییه

 حقوق بازرگانی بین المللی

download 11zon 1 256x518 1

گام سوم

در این گام خدمت مشاوره حقوقی را انتخاب کنید. با انتخاب خدمت مشاوره حقوقی عناوین زیر به شما نمایش داده می‌شود:

 املاک و اراضی

 ازدواج، طلاق و ارث

 پیمانکاری و عملیات عمرانی

 شرکت های تجاری و استارتاپ ها

 بازرگانی داخلی

 دعاوی کیفری

 سایر موارد

b808ea7dedf 9 11zon 1 512x1036 1

گام چهارم

توجه کنید که درخواست شما با کدام یک از عناوین فوق مرتبط است، آن عنوان را انتخاب کنید. برحسب عنوانی که انتخاب می‌کنید، درخواست شما به وکلای متخصص در آن رشته ارجاع داده می‌شود. ارجاع به وکلا به طور خودکار توسط اپلیکیشن و با توجه به تخصص آن‌ها صورت می‌گیرد. پس از این مرحله وارد فرایند پرداخت می‌شوید.

پس از پرداخت شما به مدت ۴۸ ساعت با وکیل در ارتباط هستید. در این مدت زمان شما می‌توانید یک ساعت مفید مشاوره حقوقی دریافت نمایید.

لازم به ذکر است شما می‌توانید در قسمت «پیشنهاد ویژه» زمان جلسه را ۱ ساعت و ۳۰ دقیقه یا ۲ ساعت نیز  انتخاب کنید. در این صورت در بهای خدمت به شما تخفیف داده می‌شود. شما می‌توانید در قسمت نمایش قیمت، مبلغ تخفیف را مشاهده کنید.

b808ea7dedf 7 11zon 256x518 1

گام پنجم

در این گام نسبت به پرداخت اقدام کنید. پس از پرداخت باید منتظر باشید که یکی از وکلای متخصص لاوین به درخواست شما پاسخ دهند. به محض قبول درخواست از طرف وکیل، شما می‌توانید در صفحه‌ی چت اپلیکیشن مشخصات وکیل خود را مشاهده و پرسش‌های خود را با وکیل مطرح کنید. در صفحه‌ی چت همچنین می‌توانید به صورت متنی و صوتی با وکیل در ارتباط بوده و مدارک خود را برای وکیل ارسال نمایید.

b808ea7dedf 14 11zon 512x1036 1

راهنمای تصویری استفاده از اپلیکیشن

سریع، راحت و مطمئن

تصویر صفحه ورود به اپلیکیشن حقوقی لاوین
1
ورود به اپ با کد یکبار مصرف گام نخست
تصویر درخواست جدید در اپلیکیشن حقوقی لاوین- بازرگانی بین المللی
2
درخواست جدید گام دوم
تصویر صفحه خدمات در اپلیکیشن حقوقی لاوین- بازرگانی بین المللی
3
انتخاب نوع خدمات گام سوم
تصویر صفحه خدمات مشاوره حقوقی آنلاین در اپلیکیشن حقوقی لاوین
4
انتخاب دسته بندی مناسب گام چهارم
تصویر صفحه تکمیل فرایند پرداخت اپلیکیشن حقوقی لاوین
5
تکمیل فرآیند خرید گام پنجم
صفحه پرداخت اپلیکیشن حقوقی لاوین
6
پرداخت گام ششم
تصویر صفحه ارتباط یا وکیل اپلیکیشن حقوقی لاوین- تنظیم قرارداد
7
ارتباط با وکیل و شروع گفتگو گام هفتم

پرسش و پاسخ متداول کاربران

خیر؛ برای دریافت خدمت نیازی به نصب اپلیکیشن وجود ندارد و شما می توانید پس از ورود به وب سایت خدمت مورد نظر خود را انتخاب نموده و پس از وارد کردن شماره تماس و پرداخت، با وکلای ما در ارتباط باشید.

برای نصب اپلیکیشن بر روی گوشی های ios ، با استفاده از مرورگر سافاری وارد لینک Pc.lavin.ir شده و پس از ورود به وب اپلیکیشن، بر روی گزینه اشتراک گذاری مرورگر کلیک کرده و سپس گزینه add to home screen را انتخاب نمایید.

نسخه PWA یا وب اپلیکیشن در واقع برای لپتاپ و گوشی های اپل طراحی شده است. در واقع این نسخه به دلیل عدم امکان دانلود اپ از اپل استور به دلیل تحریم ها طراحی شده است و این امکان را برای شما فراهم می آورد که بدون نصب کامل اپلیکیشن، بتوانید از خدمات اپ از طریق مرورگر استفاده نمایید. با این وجود جهت استفاده ساده تر و راحت تر توصیه می شود اگر گوشی اندروید دارید، نسبت به نصب نسخۀ موبایل از کافه بازار اقدام نمایید. (آموزش نصب PWA در بالا توضیح داده شده است.)

جهت استفاده از اپ بر روی لپتاپ و pc، میبایست از طریق مرورگر وارد آدرس های زیر شوید: اپ موکل: pc.lavin.ir اپ وکیل: pl.lavin.ir البته طراحی نسخه لپ تاپ و pc برای وکلا نسبت به گوشی اندکی متفاوت طراحی شده است تا وکلای محترم بتوانند با دقت و سهولت بیشتری پاسخگوی متقاضیان باشند.

از آنجا که بهای خدمات به صورت هوشمند توسط اپ محاسبه می گردد، محاسبه مشاوره حقوقی بر حسب زمان مورد استفاده و 60 دقیقه می باشد؛ اما بهای خدمات در نگارش قرارداد و تنظیم دادخواست و لوایح به صورت موردی بوده و بر اساس زمان مصرف شده محاسبه نمی‌گردد. در مورد تنظیم یک قرارداد مبلغی مقطوع، برای مثال 500 هزار تومان بدون توجه به زمان صرف شده برای آن دریافت می گردد. قراردادهای مختلف قیمت های متفاوتی دارند.

مدت زمان هر جلسه مشاوره حقوقی 60 دقیقه مفید می باشد؛ بدین صورت که اپلیکیشن مدت زمان پیام‌های صوتی مبادله شده را محاسبه می‌کند. همچنین هر 180 کاراکتر در پیام متنی یک دقیقه محاسبه می شود و در اسناد ارسالی هر صفحه 3 دقیقه محاسبه می شود ارتباط شما برای مدت 48 ساعت با وکیل برقرار است برای این مدت می توانید سؤالات خود را مطرح کنید و پاسخ های وکیل را دریافت کنید. این زمان برای 24 ساعت دیگر صرفا از جانب وکیل قابل تمدید می باشد. البته در خصوص تنظیم قرارداد، دادخواست، شکواییه و لایحه، محدودیتی جهت ارسال مدارک وجود نداشته و وکلای لاوین ظرف 48 ساعت درخواست شما را انجام می دهند.

در حال حاضر امکان ارسال فایل ویدئویی در اپ وجود ندارد. البته شما امکان ارسال فایل صوتی و عکس و فایل متنی را دارید.

1- ارسال پیام به صورت متن؛ 2- ارسال پیام صوتی؛ 3- ارسال فایل به صورت word و pdf؛ 4- ارسال عکس (انتخاب عکس از گالری یا گرفتن عکس و ارسال آن)؛ 5- امکان کامنت گذاشتن به صورت متن و پیام صوتی بر روی عکس یا اسناد ارسالی فراهم شده است.

دو ثانیه متن سند یا عکس در همان نقطه ای که قصد گذاشتن کامنت دارید را لمس می کنید و در همان لحظه صفحه ای با سه کادر کوچک به رنگ‌های قرمز، زرد و سبز ظاهر می شود! رنگ قرمز به معنای ضروری، رنگ زرد مهم و رنگ سبز به معنای اهمیت کمتر می باشد. بر اساس اهمیت کامنت یکی از این رنگ‌ها را انتخاب کنید. علامت مربوطه در نقطه ای که لمس نموده اید ظاهر می شود و سپس با لمس مجدد آن امکان گذاشتن کامنت به صورت متن یا صوتی خواهید داشت. پس از گذاشتن کامنت نسبت به تأیید اقدام نمایید تا ارسال گردد.

در حال حاضر امکان مکالمه آنلاین در اپ وجود ندارد و صرفاً امکان ارسال وویس و همچنین فایل صوتی وجود دارد و ایجاد این امکان در اپ در دست اقدام می باشد. در نسخه های بعدی منتظر نوآوری های لاوین باشید.

از آنجا که تخصص وکلاء متفاوت می‌باشد، لذا صرفاً در موضوع انتخاب شده نسبت به طرح سؤال اقدام کنید. برای مثال اگر موضوع املاک و اراضی انتخاب کرده اید نمی توانید در خصوص مشکلات خانواده یا ارث پرسشی مطرح کنید. در این حالت وکیل مربوطه شما را به دریافت مشاوره ای دیگر راهنمایی می نماید.

موکل پس از پرداخت و پذیرش وکیل امکان انصراف ندارد. اما وکیل می تواند از ادامه جلسه انصراف دهد. در این صورت بدون اینکه هزینه ی مجددی به موکل تحمیل شود، موضوع جهت پذیرش مجدد برای سایر وکلاء ارسال می شود. در واقع این امکان برای وکیل فراهم شده است تا در صورتی که قادر به پاسخگویی نباشد یا موضوع از تخصص و خارج باشد، بتواند درخواست را به سایر همکاران ارجاع دهد. همکاران عزیز برای انصراف از آیکون + پایین صفحه چت استفاده نمایند.

پس از انتخاب خدمت مورد نظر در مشاوره حقوقی، در صفحه پرداخت می توانید با کلیک بر روی گزینه پیشنهادات ویژه نسبت به خریداری زمان بیشتر اقدام نموده و به نسبت مبلغ کمتری بپردازید.

اگر درگیر یک پرونده یا پروسه حقوقی بوده و بیشتر از 48 ساعت نیاز به ارتباط با یک وکیل با تجربه دارید، می توانید یکی از بسته های ویژه مشاوره را انتخاب نمایید. این بسته ها از 5 تا 60 روز قابل انتخاب خواهد بود. خرید این بسته ها مشمول تخفیف بوده و به نسبت مبلغ کمتری می پردازید.

به جهت رعایت حریم خصوصی همکاران این امکان وجود ندارد. اما پس از پذیرش چت توسط وکیل نام و متخصری از سابقه ایشان برای شما نمایش داده می شود.

در صورت عدم رضایت از خدمات وکیل می توانید برای پشتیبانی حقوقی پیغام (تیکت) بگذارید. در این صورت مراودات شما با وکیل توسط کمیسیون حقوقی لاوین بررسی می گردد. با تشخصیص کمیسیون حقوقی چنانچه وکیل در انجام وظایف خود قصور کرده باشد و یا اینکه خدمات ارائه شده دارای کیفیت مطلوب نباشد، بدون دریافت هزینه اضافی مجدداً نسبت به ارائه خدمات مورد تقاضا توسط وکیل متخصص و با رعایت نظرات کمیسیون اقدام خواهد شد.

پس از انتخاب هر خدمت و قبل از پرداخت بهای آن خدمت برای شما نمایش داده می شود و لذا در صورت موافقت با بهای خدمت مورد نظر، می توانید نسبت به پرداخت اقدام نمایید.

خیر، پس از پرداخت وجه امکان استرداد وجه وجود ندارد و صرفاً وجه در کیف پول شما شارژ شده و می‌توانید هر زمان که نیاز به خدمات داشتید از آن استفاده نمایید.

اگر مشکل حقوقی دارید، با اپلیکیشن لاوین میتوانید در سریع ترین زمان ممکن از وکیل متخصص مشاوره بگیرید
نصب