در عصر امروز که شاهد گسترش روزافزون تکنولوژی و پا به عرصه گذاشتن هوش مصنوعی هستیم، طبیعتاً تغییرات گسترده‌ای را نیز در بازار بسیاری از مشاغل و نحوه ارائه خدمات آن‌ها شاهد خواهیم بود. سال‌ها پیش کسی فکر نمی‌کرد که می‌تواند در منزل خود بنشیند و تنها با یک گوشی موبایل از متخصص‌ترین وکلا، مشاوره حقوقی دریافت کند. اما امروز همه ما می‌توانیم از مشاوره آنلاین با وکیل استفاده کنیم و در هر زمان و هر مکان به راهنمایی حقوقی دسترسی داشته باشیم. برای آشنایی با مشاوره با وکیل آنلاین و انتخاب یک اپلیکیشن مناسب جهت دریافت مشاوره حقوقی تا پایان این نوشتار با ما همراه باشید.
فهرست مطالب
مشاوره با وکیل آنلاین چیست؟
مشاوره با وکیل آنلاین به ارائه مشاوره و راهنمایی حقوقی در بستر اینترنت اشاره دارد. این نوع از مشاوره شامل استفاده از روش‌های ارتباطی مختلف می‌باشد. از جمله این روش‌ها می‌توان به چت کردن با وکیل، ارتباط ویدیویی، تماس تلفنی یا سایر خدمات مبتنی بر بستر دیجیتال اشاره دارد. مشاوره آنلاین با وکیل می‌تواند ارتباط مشتریان را با وکلای واجد شرایط از راه دور میسر نماید. این شیوه از مشاوره حقوقی با وکیل نقاط قوت و مزایای بسیاری نسبت به سایر روش‌های مشاوره دارد.
مزایای مشاوره با وکیل آنلاین
از جمله مزایای مشاوره حقوقی آنلاین عبارت است از:
1- دسترسی سریع و راحت
یکی از مزایای قابل توجه مشاوره با وکیل آنلاین، راحتی آن است. مشتریان می‌توانند در هر زمان و هر مکان و بدون نیاز به مراجعه فیزیکی به دفتر وکیل به مشاوره حقوقی دسترسی داشته باشند. این دسترسی به ویژه برای افرادی که محدودیت‌هایی مانند ترافیک، مشغله کاری و یا بعد مسافتی تا دفتر وکیل دارند، مفید است. آن‌ها با چند کلیک و یا نصب یک برنامه به راحتی می‌توانند با متخصصان حقوقی ارتباط برقرار کنند و مسائل حقوقی خود را به سرعت حل کنند. مفتخریم که به اطلاع شما برسانیم، اپلیکیشن حقوقی لاوین امکان دسترسی گسترده و سریع موکلان را در هر کجای ایران در کمترین زمان به وکلای متخصص فراهم کرده است.
2- مقرون به صرفه بودن
مشاوره‌های حضوری و سنتی اغلب با هزینه‌های زیادی همراه است. در نتیجه دریافت خدمات حقوقی را برای برخی افراد که دور از وکیل مورد نظرشان هستند، دشوار می‌نماید. مشاوره با وکیل آنلاین یک جایگزین مقرون به صرفه برای مشاوره‌های سنتی می‌باشد. این نوع از مشاوره به مشتریان اجازه می‌دهد تا بدون صرف هزینه رفت و برگشت به دفتر وکیل، در هر زمان از روز مشاوره خود را دریافت کنند.
3- انعطاف‌پذیری در انتخاب ساعت مشاوره
برنامه‌ریزی قرار ملاقات با وکلا به دلایل مختلف می‌تواند زمان بر و چالش برانگیز باشد. مشاوره حقوقی آنلاین با وکیل این فرآیند را با از بین بردن نیاز به ملاقات فیزیکی و اجازه دادن به موکلین برای ارتباط مؤثرتر با وکلا، ساده می‌کند. انعطاف‌پذیری در مشاوره‌های آنلاین به این معنی است که مشتریان می‌توانند به راحتی در هر زمان که نیاز می‌دانند ساعت مشاوره خود را انتخاب کنند و کنترل بیشتری بر زمان جلسات داشته باشند.
به طور مثال در اپلیکیشن لاوین موکلین حداقل تا 48 ساعت می‌توانند به صفحه چت مشاوره با وکیل رجوع کنند و از مشاوره خریداری شده استفاده کنند و سؤالاتی که ممکن است تازه به ذهنشان رسیده باشد را بیان کنند.
لازم به ذکر است که لاوین حتی پس از بستن جلسه مشاوره توسط وکیل، به موکلین این امکان را می‌دهد تا به سوابق مشاوره‌ها و پرونده‌های خود دسترسی داشته باشند. در صورتی که این در مورد مشاوره‌های حضوری صدق نمی‌کند و آن لحظه‌ای که موکل پای خود را از دفتر وکیل بیرون می‌گذارد، جلسه به اتمام رسیده و سؤالات جدیدی که برای موکل پیش می‌آید باید در یک جلسه مجزا بررسی گردد.
چگونه می‌توان مشاوره آنلاین با وکیل دریافت کرد؟
1- تحقیق و انتخاب
برای شروع مشاوره آنلاین با وکیل، افراد باید با تحقیق در پلتفرم‌های معتبر یا موسسه‌های حقوقی که چنین خدماتی را ارائه می‌دهند، شروع کنند. انتخاب پلتفرم‌هایی که موکلین را به وکلای با تجربه و متخصص وصل می‌کند از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. اعتبار یک اپلیکیشن یا پلتفرم حقوقی تا حد زیادی به وکلایی که در آن فعالیت می‌کنند، وابسته است. اپلیکیشن لاوین این افتخار را دارد که از همکاری وکلای متخصص و با تجربه در عرصه‌های مختلف حقوقی اعم از حقوق املاک و اراضی، کیفری، حقوق تجارت بین الملل، سرمایه‌گذاری، بورس، بانک، بیمه و غیره برخوردار باشد.
2- دریافت مشاوره
هنگامی که یک اپلیکیشن یا پلتفرم حقوقی مناسب شناسایی شد، مشتریان می‌توانند پس از نصب آن برنامه، به راحتی مشاوره حقوقی آنلاین را در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت کنند. لازم به ذکر است قبل از مشاوره، جمع آوری و سازمان‌دهی تمام اسناد و اطلاعات مربوط به موضوع حقوقی که قرار است درباره آن مشاوره بگیریم، بسیار مهم است. این امر تضمین می‌کند که وکیل جزئیات لازم را برای ارائه مشاوره دقیق در طول مشاوره در اختیار داشته باشد.
حال نکته اینجاست که بسیاری از پلتفرم‌های دریافت مشاوره حقوقی آنلاین موجود در ایران، امکان ارسال فایل‌های مختلف صوتی، تصویری و اسناد را ندارند. اما نگران نباشید، با نصب اپلیکیشن حقوقی لاوین شما امکان ارسال هر گونه فایل و اسناد را در جلسه آنلاین مشاوره دارید و حتی جالب‌تر اینکه می‌توانید روی فایل‌های ارسالی خود کامنت بگذارید و یا کامنت وکیل را بر روی یک نقطه خاص از اسناد و مدارک ارسالی، مشاهده کنید.
3- فرآیند مشاوره
در طول مشاوره آنلاین، مشتریان می‌توانند بسته به بستر انتخابی، از طریق تماس تلفنی یا خدمات مبتنی بر چت با وکیل ارتباط برقرار کنند. بعد از بیان موضوع حقوقی و در صورت نیاز ارسال مستندات، وکیل راهنمایی‌های اولیه را ارائه می‌دهد و در مورد راهکارهای موجود توضیح می‌دهد و به هر گونه نگرانی یا سؤالی که توسط موکل مطرح می‌شود، رسیدگی می‌کند.
ملاحظات مربوط به مشاوره آنلاین با وکیل
1- محرمانه بودن اطلاعات و امنیت داده‌ها
موکلین در انتخاب پلتفرم برای مشاوره آنلاین با وکیل، باید محرمانه بودن و امنیت داده‌ها را در اولویت قرار دهند. پلتفرم‌هایی را انتخاب کنید که دارای سیاست‌های حفظ حریم خصوصی سخت‌گیرانه برای محافظت از داده‌های شخصی و حساس است. اپلیکیشن لاوین این امکان را به موکلین ارائه می‌دهد که با اطمینان خاطر مشاوره دریافت کنند و در هر زمان که مایل بودند، اطلاعات حساب کاربری خود را حذف نمایند.
2- محدودیتهای مشاوره آنلاین
توجه به این نکته ضروری است که مشاوره آنلاین نیز ممکن است دارای محدودیت‌هایی باشد. وکلا در مشاوره‌های آنلاین، راهنمایی و پاسخ اولیه را در مورد موضوع حقوقی ارائه می‌دهند. اما ممکن است بعضی از موضوعات مورد مشاوره دارای پیچیدگی‌هایی باشند که نیاز به مشاوره‌های بیشتری داشته باشد. در این صورت موکل می‌تواند نسبت به پرداخت هزینه مجدد اقدام کنند و مجدداً مشاوره دریافت کند.
پرسش و پاسخ مرتبط
مزایای دریافت مشاوره آنلاین چیست؟
الف- دسترسی سریع و راحت؛
ب- مقرون به صرفه بودن؛
ج- انعطاف‌پذیری در انتخاب ساعت مشاوره
آیا در اپلیکیشن‌های حقوقی امکان ارسال فایل وجود دارد؟
بله، اما بسیاری از پلتفرم‌های دریافت مشاوره حقوقی آنلاین موجود در ایران، امکان ارسال فایل‌های مختلف صوتی، تصویری و اسناد را ندارند. اما نگران نباشید، با نصب اپلیکیشن حقوقی لاوین، شما امکان ارسال هر گونه فایل و اسناد را در جلسه آنلاین مشاوره دارید. همچنین شما می‌توانید روی فایل‌های ارسالی خود کامنت بگذارید و یا کامنت وکیل را بر روی یک نقطه خاص از اسناد و مدارک ارسال، مشاهده کنید.
“گروه تولید محتوای تخصصی لاوین– ملیکا میرزایی”
